
Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Havre, 76, Seine-Maritime, Normandie
Envie de découvrir un nouveau métier/secteur d'activité ? Cela tombe bien, nous sommes là pour ça ! Notre client, acteur majeur dans le secteur du conseil client à distance, recherche ses futurs Conseillers Clients H/F en contrat d'apprentissage. Vous intégrez un parcours de formation certifiant d'un an, vous permettant de devenir un(e) expert(e) de la relation clientèle à distance. Vous bénéficierez d'un parcours de formation dans un centre de formation et en entreprise, plutôt pas mal non ? Vos journées seront rythmées par : -La réception d'appels entrants (renseignements, réclamations) et l'émission d'appels sortants (suivi de dossier) -Le traitement des dossiers et des problématiques rencontrées -Le suivi et la gestion de la satisfaction client Vous êtes LE/LA candidat.e idéal.e parce que : -Vous êtes soucieux(se) de la satisfaction client -Vous êtes à l'écoute et faites preuve de patience -Vous êtes à l'aise dans la communication orale et par téléphone -Vous aimez relever des défis et portez un réel intérêt à ce type de formation et ce métier Et surtout : -Vous acceptez de travailler sur une amplitude horaire de 08h à 20h la semaine[...]